г. Рязань Редакция №1 от 28 февраля 2026 г.

Чтобы пользоваться услугами Клин Го, необходимо ознакомиться с публичной офертой и принять её условия. В ней описаны все права и обязанности Исполнителя и Пользователя. Документ состоит из следующих разделов:

1. Термины и правовые основания
2. Предмет договора и пакет услуг
3. Порядок приемки и диагностики ТС
4. Ограничение ответственности
5. Права на медиа-контент и интеллектуальную собственность
6. Сроки, хранения, оплата
7. Порядок претензий и гарантия
8. Реквизиты

Также необходимо ознакомиться с Политикой конфиденциальности. Этот документ объясняет, какие персональные данные пользователей собираются и хранятся на Платформе, для каких целей они могут быть использованы и в каких случаях могут передаваться третьим лицам.

1. ТЕРМИНЫ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ

1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Клейменова Никиты Викторовича (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг (ст. 435, 437 ГК РФ).
1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты Заказчиком путем совершения одного из действий:
* Оформление заявки на Сайте или через мессенджеры;
* Внесение предоплаты (если предусмотрено);
* Передача транспортного средства (далее — ТС) Исполнителю для проведения работ.
1.3. С момента Акцепта договор считается заключенным в соответствии с требованиями ГК РФ и не требует подписания на бумажном носителе.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПАКЕТЫ УСЛУГ

2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по профессиональному уходу за интерьером ТС согласно выбранному Пакету («Express», «Total», «Pre-Sale»), а Заказчик обязуется принять и оплатить их.
2.2. Оказание услуг производится с применением специализированных химических составов (Shiny Garage, Koch Chemie) и профессионального оборудования (экстрактор, торнадор, парогенератор, турбо-сушка).

3. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ И ДИАГНОСТИКИ ТС

3.1. Перед началом работ Стороны проводят визуальный осмотр ТС. Исполнитель фиксирует текущее состояние материалов интерьера.
3.2. Заказчик обязан: * Предупредить о наличии установленного нештатного оборудования (автозвук, скрытая проводка, сигнализации).
* Сообщить о ранее проводимых реставрационных работах (перекрас кожи, локальный ремонт пластика).
* Полностью извлечь из салона и багажника ценные вещи, деньги, оружие и документы. Исполнитель не несет ответственности за сохранность имущества, не зафиксированного в Акте приема-передачи (описи).

4. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ (ЮРИДИЧЕСКИЕ ГАРАНТИИ)

4.1. Скрытые дефекты: Исполнитель не несет ответственности за проявление скрытых дефектов, которые стали видимыми в результате удаления слоев загрязнения, жира и пыли. К таким дефектам относятся:
* Естественный износ ЛКП на кнопках и панелях (покрытие soft-touch);
* Микротрещины и «кракелюр» на натуральной или эко-коже;
* Изменение геометрии или провисание потолочного покрытия вследствие разрушения поролоновой прослойки от времени (естественное старение материалов).
4.2. Электроника: Исполнитель не несет ответственности за выход из строя электрооборудования, имеющего признаки коррозии, ранее залитого жидкостями или имеющего нештатное вмешательство в проводку.
4.3. Запахи: Глубокая очистка удаляет источник запаха, однако Исполнитель не гарантирует 100% удаление запахов, въевшихся в глубокие слои шумоизоляции или воздуховодов (требуется отдельная услуга озонирования).

5. ПРАВА НА МЕДИА-КОНТЕНТ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

5.1. Согласно ст. 152.1 ГК РФ, Заказчик дает согласие на использование фото- и видеоматериалов своего ТС (процесс и результат работ) в рекламных и маркетинговых целях Исполнителя.
5.2. Исполнитель обязуется по умолчанию ретушировать государственные регистрационные номера ТС перед публикацией материалов.

6. СРОКИ, ХРАНЕНИЕ И ОПЛАТА

6.1. Срок оказания услуг является ориентировочным и может быть увеличен при обнаружении сверхтяжелых загрязнений.
6.2. Бесплатное хранение ТС: Не более 12 часов с момента уведомления Заказчика о готовности. Далее взимается плата за ответственное хранение в размере 1 000 руб./сутки.
6.3. Порядок оплаты: Оплата производится в размере 100% в момент выдачи ТС. При отказе Заказчика от части работ после их начала, оплачивается фактически выполненный объем, но не менее 40% от стоимости пакета.

7. ПОРЯДОК ПРЕТЕНЗИЙ И ГАРАНТИЯ

7.1. Гарантия на услуги составляет 24 часа с момента выдачи ТС и распространяется только на качество чистки заявленных зон.
7.2. При получении ТС Заказчик обязан лично осмотреть салон. Факт выезда ТС с территории Исполнителя или оплаты услуг является окончательным подтверждением того, что работы выполнены в полном объеме и с надлежащим качеством. Претензии по чистоте после выезда ТС не принимаются.

8. РЕКВИЗИТЫ

Исполнитель: Клейменов Никита Викторович
ИНН: 622999623310
Телефон: +7 (920) 999-80-71
Email: cleango@rambler.ru
Место оказания услуг: г. Рязань.